Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
La présente politique décrit comment Lead Lagoon collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables, notamment le Data Protection Act mauricien.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Lead Lagoon, entreprise individuelle exploitée par Stéphane Dubart, sise Sottise Road, Clos du Littoral, 30525 Grand Baie, Île Maurice (BRN I25011774). Pour toute question relative à vos données : sd.leadlagoon@gmail.com.
2. Données que nous collectons
- Données de contact : nom, adresse email, nom de l'entreprise et message, lorsque vous remplissez le formulaire de contact.
- Données de commande et de facturation : collectées et traitées par notre prestataire de paiement Paddle lors d'un achat (nom, email, adresse de facturation, données de paiement). Nous n'avons pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.
- Données techniques : données de navigation et cookies éventuels (voir section 7).
- Données fournies pour la prestation : informations et accès techniques que vous nous communiquez pour la réalisation de la prestation.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de contact — base légale : votre consentement / mesures précontractuelles.
- Traiter et exécuter vos commandes — base légale : exécution du contrat.
- Émettre les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : obligation légale.
- Améliorer notre site et nos services — base légale : intérêt légitime.
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Paddle.com Market Ltd., notre prestataire de paiement et Merchant of Record, pour le traitement des paiements et de la facturation.
- Nos outils d'hébergement et de gestion de la relation client, dans la stricte mesure nécessaire.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées. Les données de facturation sont conservées pour la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à sd.leadlagoon@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
7. Cookies
Le site utilise un minimum de cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Le processus de paiement géré par Paddle peut déposer ses propres cookies, soumis à la politique de confidentialité de Paddle. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS).
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Voir aussi : Mentions légales · Conditions générales de vente · Politique de remboursement